В почтовые ящики жителей ЗАТО г. Североморск стали поступать письменные обращения от АО «Мурманэнергосбыт». Администрация ЗАТО г. Североморск ознакомилась с письмами, провела переговоры с руководством ресурсоснабжающего предприятия и дает разъяснения.
Позиция АО «Мурманэнергосбыт» такова: в квитанциях за ноябрь необходимо оплатить ежемесячную плату за отопление и корректировку платы за отопление за 2016 год. Напомним, законность данных начислений подтвердила Государственная жилищная инспекция Мурманской области. В случае, если по лицевому счету произошло значительное доначисление размера платы за коммунальную услугу по отоплению и отсутствует возможность единовременной оплаты данной суммы, можно обратиться за предоставлением беспроцентной рассрочки платежей на период до 24 месяцев по адресу: г. Мурманск, ул. Халатина, д. 3, каб. 503, или оставить заявление на сайте АО «Мурманэнергосбыт» www.mures.ru. К заявлению необходимо приложить копию (скан) паспорта (основной лист и прописка).
Что касается перерасчета за период с января по октябрь 2017 года, в связи с обращением администрации ЗАТО г. Североморск и вынесением прокуратурой города Североморска представления по вопросу проведенной корректировки и перерасчета, он аннулируется, что отразится в квитанциях за декабрь 2017 года.
Информация с официального сайта администрации ЗАТО г. Североморск
«Мурманэнергосбыт» сообщает, что на территории ЗАТО г. Североморск в плановом режиме проводится консультирование граждан по вопросам, возникающим у потребителей, в том числе, и по вопросу проведенной корректировки платы за отопление. Консультирование осуществляет расчетный центр ООО «ЕРЦ» по договору возмездного оказания услуг, заключенному с АО «МЭС», по следующему расписанию:
- вторник, пятница: 9.00 – 18.00;
- среда: 8.30 – 14.00;
- суббота: 10.00 – 16.00.
Дополнительная разъяснительная работа будет проводиться начальником Управления сбыта «МЭС» 22 и 29 декабря с 12.00 до 16.00 в здании ООО «ЕРЦ» (ул. Северная, 4А).